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Tempi di consegna
Star Distribuzione si impegna a processare tutti gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 in giornata, con spedizione lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini ricevuti dopo tale orario verranno processati il giorno lavorativo successivo.
- Consegna standard: 24-48 ore lavorative per la maggior parte delle località italiane
- Aree remote e isole: 48-72 ore lavorative
- Ordini urgenti: servizio di consegna express disponibile su richiesta (contattare il servizio clienti)
Costi di spedizione
Tariffa fissa agevolata
Per ordini di importo inferiore
Spedizione gratuita
Per ordini superiori a €500 (IVA esclusa)
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Tracking e monitoraggio
Ogni spedizione è tracciabile attraverso un codice univoco che verrà inviato via email al momento della partenza della merce dal nostro magazzino. I nostri clienti possono monitorare lo stato delle consegne in tempo reale attraverso l'area riservata del sito.
Verifica della merce
Raccomandiamo di verificare l'integrità dei colli al momento della consegna e di segnalare eventuali anomalie al corriere. Qualsiasi problema relativo alla spedizione deve essere comunicato al nostro servizio clienti entro 24 ore dalla ricezione.